CTO ต่างกับ CIO อย่างไร?

CTO vs CIO

ปัจจุบันเริ่มมีหลายองค์กรที่มีตำแหน่ง CIO เกิดขึ้น ซึ่งลักษณะงานของ CIO อาจจะไม่แตกต่างกับ CTO มากนักเพราะทีมงานที่อยู่ภายใต้การดูแลของ CIO ก็เป็นกลุ่ม IT เช่นเดียวกัน CTO

วันนี้ Coraline จะมาสรุปโดยย่อถึงความแตกต่างระหว่าง CTO และ CIO ดังนี้

1. เขียนไม่เหมือนกัน Chief information officer (CIO) หมายถึงผู้บริหารสูงสุดที่บริหารสายงานข้อมูล Chief technology officer (CTO) หมายถึงผู้บริหารสูงสุดที่บริหารสายงานเทคโนโลโลยี

2. Focus ต่างกัน CIO จะ Focus ที่การปรับปรุงพัฒนาระบบภายในองค์กร ผลที่ได้คือการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น CTO จะ Focus การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อเสนอแก่ลูกค้า ผลที่ได้คือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆออกสู่ตลาด

3. Skill บางอย่างไม่เหมือนกัน CIO จะเป็นคนที่เข้าใจ Business Process มากกว่า และต้องมี Skill ในการสื่อสารเนื่องด้วยลักษณะงานเป็นการปรับปรุงพัฒนาระบบภายในขององค์กร

CTO จะต้องศึกษาเทคโนโลยีใหม่ๆมีการนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆอยู่เสมอ ทีมงานส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่มนักพัฒนาและกลุ่มวิศวกร

4. ผลลัพธ์ที่ได้มี Core ที่แตกต่างกัน CIO จะเน้นผลลัพธ์ที่เป็นระบบข้อมูล ตั้งแต่การวาง Infrastructure และการ Analytics ในขณะที่ผลลัพธ์ของทีม CTO อาจเป็นระบบ Automation หรือ Digital Product

5. เหมาะกับองค์กรที่ต่างกัน CTO เหมาะกับ Tech-Company ที่มีการพัฒนาเทคโนโลนีออกสู่ตลาด ในขณะที่ CIO เหมาะกับทุกองค์กร ที่มีแผนก IT เป็นของตัวเอง

อย่างไรก็ตามากถามว่าจำเป็นต้องมีทั้ง CIO และ CTO หรือไม่? คำตอบอยู่ที่ขนาดและประเภทขององค์กร ถ้าเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่เน้นการพัฒนาเทคโนโลยีออกสู่ตลาดก็อาจจะมีทั้ง 2 ตำแหน่งได้ แต่ถ้าเป็นองค์กรทั่วไปสามารถพิจารณาให้มี CIO ก่อนได้

ทั้งนี้เนื่องจากในยุคก่อนเมื่อพูดถึง IT ทุกคนจะนึกถึงการซื้อระบบ ทำให้รูปแบบการทำงานเน้น Automation โดยไม่ได้เน้นที่ Information แต่เมื่อเข้ายุค Big Data ที่เน้นการใช้ประโยชน์จากข้อมูลทำให้ C-Level เองก็ต้องมีการปรับตัวเหมือนกัน

CIO จึงเป็นตำแหน่งที่สำคัญมากและต้องมีความเข้าใจในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลจริงๆจึงจะคู่ควรแก่ตำแหน่งนี้

We seek to be the acknowledged leader in Data Science & Operations Research in searching for new solutions and bringing customer’s big data into real action.